擦除数据/强制恢复出厂设置后手机/平板进入荣耀激活锁页面,提示设备已关联至荣耀帐号。如出现密码无法找回无法解锁的问题这该怎么办呢?本期内容将为大家详细解答,看完记得收藏哦~
请在浏览器访问:https://cloud.hihonor.com/findmydevice/wiseoper.html#/detail,申请远程激活,按页面要求填写申诉表单并提交申请。收到申请后,运营人员将在2个工作日内完成审核,如审核通过将为您云端解绑激活锁。
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2023-8-15 17:58 上传
申诉表单填写说明:
1.每条信息都必须填写,不可空缺;
2.设备解锁码获取方式:在设备侧,激活设备页面点击“申诉激活”,以获取设备解锁码。
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2023-8-15 17:59 上传
3. 包装盒标签照片和购机发票,至少提供一种材料,为了加快审核进度建议提供全部两种材料。设备包装盒标签图片需清晰呈现MEID/IMEI/SN号码等相关信息,购机发票上需含有机打SN号;
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4.手机号用于接收短信验证码,请不要使用荣耀帐号注册手机号;
5.请勿重复提交申诉,否则将影响申诉进度。
若申诉过程中有任何疑问,可联系荣耀客服电话95030咨询。
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遇到荣耀手机/平板丢失?先别急,荣耀查找设备三步助你找寻~
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